1.- Allez au guichet d'une agence de la Western Union ou MoneyGram la plus proche de chez vous.
2.- Demandez le formulaire "Envoi d'argent" et remplissez-le en lettres majuscules avec les informations appropriées :
- Ville et pays de destination.
- Le montant à envoyer en lettres et en chiffres.
- Indiquez nos coordonnées
Attention ! Une question test peut être obligatoire pour certains envois. Toutefois, nous vous recommandons d'en mettre une.
3.- Remettez le formulaire, votre argent, le montant des frais d'envoi et une pièce d'identité valide au guichetier. Une fois le paiement effectué, le guichetier vous délivrera un reçu définitif de votre transaction avec un code unique à conserver, le MTCN (Money Transfer Control Number).
4.- Contactez-nous pour nous informer de ce transfert, et donnez-nous toutes les Informations requises pour retirer l'argent (par gsm ou par
email avec "Transfert Western Union" ou "Transfert MoneyGram" en objet) :
- le pays et/ou la ville d'envoi
- le montant envoyé
- le numéro de transfert (MTCN) de 10 chiffres
- la question test et réponse s'il y en a une (souhaitable)
- vos coordonnées (prénom, nom, adresse, code postal, ville, pays)
5.- A la réception de votre numéro MTCN, nous commencerons immédiatement à traiter votre commande.
